私信聊天

让每次沟通都建立在尊重、清晰与安全之上

私信适合在已有基本了解后继续讨论作品、兴趣和生活话题。消息功能不应被用于骚扰、施压、索取敏感信息或诱导转移到不明外部渠道。

从共同内容开始，保持适度交流节奏

建议先围绕双方公开的影视观点、动态作品或兴趣标签展开沟通，避免一开始就询问住址、单位、收入和私人关系。发送消息后应给对方充分选择和回复时间，不连续催促、不大量复制同一内容。对方明确拒绝、长时间未回应或表达不适时，应停止继续联系。

用户可以根据需要调整消息接收范围、关闭通知、屏蔽账号或提交举报。屏蔽是一项正常的自我保护措施，不需要通过公开争执来证明理由。对于辱骂、歧视、露骨表达、冒充身份或持续打扰，应保留必要记录，通过站内工具处理，避免扩大传播他人隐私。

任何自称客服、朋友或合作方的账号，都不应索取短信验证码、登录密码、身份证件、银行卡和支付信息。平台服务人员不会要求用户通过普通私信发送这些内容。收到不明链接、安装包或文件时，应谨慎核实来源，不通过绕过官方流程的方式登录或下载。

若对方提出线下交易、紧急转账、共享定位或提供详细住址等要求，应立即暂停沟通并进行核实。必要时使用举报、屏蔽和帮助中心，若涉及现实安全风险，可根据所在地法律法规寻求适当支持。理性社交意味着保留选择权，也意味着尊重对方随时结束交流的决定。

服务说明

从公开内容出发，不催促、不施压，尊重拒绝和不回复。

灵活使用消息权限、通知设置、屏蔽和举报功能。

不发送验证码、密码、证件、支付资料或不明链接。

“消息说明把礼貌交流和账号安全放在一起，尤其是验证码提醒很醒目，遇到陌生请求时知道该怎么处理。”

— 消息功能使用者

使用移动端服务前，请先检查账号、通知、消息权限和资料可见范围。任何要求提供验证码、密码、完整证件、支付信息或下载不明文件的行为，都应停止并通过正式帮助入口核实。

常见说明

对方不回复时可以继续发送吗？

不建议反复打扰。应尊重对方选择，停止催促或重复发送相同内容。

客服会在私信中索取验证码吗？

不会。任何索取验证码、密码、证件或支付资料的私信都应谨慎处理。

怎样处理持续骚扰？

保存必要记录，使用屏蔽和举报功能，并通过帮助中心获取进一步支持。

私信功能仅向符合年龄与平台规则的用户开放。请保持礼貌和理性，不发送露骨、骚扰或交易类信息，不泄露验证码、口令、证件、支付资料、住址和实时位置。

从APP服务、帮助中心和服务中心进入对应说明。